Politique de confidentialité

Préambule et définition

Politique de confidentialité de Daniel GOUILLIARD
Dernière mise à jour : 20 septembre 2018
J’accorde une importance particulière à la confidentialité et à la sécurité de vos données. C’est pourquoi je mets tout en œuvre pour que mes processus techniques et opérationnels respectent vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978, ainsi qu’au nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.
La présente Politique de Confidentialité vise à vous donner toutes les informations relatives à la protection de vos données personnelles mise en place.

Utilisation des données personnelles collectées

Les informations personnelles que vous me fournissez lors de la connection, d’une commande ou pour poser une question sur mon site internet, sont utilisées à des fins d’identification. Ces données me permettent de vous fournir des services plus personnalisés, répondant à vos besoins et ne sont pas utilisées dans un autre but. Enregistrer les modes d’utilisation de mon site m’aide à identifier les pages de notre site qui sont populaires et celles qui ne le sont pas.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

 

Formulaires de contact

Lorsque vous remplissez et m’adressez un formulaire de contact il vous est demandé d’indiquer vos nom, prénom et adresse email ainsi que de cocher l’approbation de ma politique de confidentialité. Ces données sont utilisées pour vous répondre par mail. Elles ne sont pas conservées dans une base de données. Seul votre accord sera conservé sur mon ordinateur pendant 12 mois.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur mon site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Ce site est inscrit auprès de Google analytics pour m’aider à comprendre et mesurer son audience notamment:

  • Le temps total passé par un utilisateur sur mon site.
  • Le temps qu’un utilisateur passe sur chaque page et dans quel ordre ces pages ont été visitées.
  • Quels liens internes ont été cliqués (en fonction de l’URL de la page suivante).

En outre, l’adresse IP, la chaîne de l’agent utilisateur et l’inspection initiale de la page analytics.js lors de la création d’un nouveau suivi sont utilisées pour déterminer les éléments suivants:

  • L’emplacement géographique de l’utilisateur.
  • Quel navigateur et système d’exploitation sont utilisés.
  • La taille de l’écran et si Flash ou Java est installé.
  • Le site de référence.

Google Analytics protège la confidentialité des données Google Analytics de plusieurs façons :

  • Les conditions d’utilisation de Google Analytics, auxquelles tous les clients Google Analytics doivent adhérer, interdisent la transmission d’informations personnelles à Google Analytics. Ces informations incluent toutes les données pouvant être utilisées par Google pour identifier raisonnablement un individu, y compris (sans s’y limiter) les noms, les adresses e-mail ou les informations de facturation.
  • Les données Google Analytics ne doivent pas être partagées sans le consentement préalable de l’utilisateur, sauf dans certaines circonstances exceptionnelles, telles qu’une décision de justice.
  • Des équipes d’ingénieurs Google dédiées à la sécurité sont chargées de la protection des données contre les menaces externes. L’accès interne aux données (par exemple, par les employés) est strictement contrôlé. Ces derniers sont en outre soumis à des procédures et des contrôles d’accès.

Google met à disposition les fonctionnalités suivantes pour permettre aux propriétaires de sites Web ayant mis en œuvre Google Analytics et à leurs utilisateurs de décider plus librement de la manière dont Google Analytics collecte leurs données.

  • Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics : si un internaute ne souhaite pas que Google Analytics enregistre des données concernant ses visites, il peut installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module empêche les méthodes JavaScript d’envoyer des données à Google Analytics. Il est disponible pour la plupart des navigateurs récents. Toutefois, le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics n’empêche pas l’envoi de telles informations au site lui-même ou à d’autres services d’analyse d’audience Internet.
  • Désactivation de Google Analytics et mise en œuvre de solutions indépendantes de désactivation : certains propriétaires de sites Web utilisant les méthodes JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) peuvent désactiver le suivi sur une page, sans être obligés de supprimer l’extrait de code JavaScript Google Analytics. Ils peuvent également créer leurs propres notifications et paramètres pour les utilisateurs de leur site, ou mettre en œuvre des paramètres de confidentialité conçus par des développeurs tiers. En savoir plus sur les méthodes permettant aux propriétaires de sites de désactiver le suivi
  • Paramètres des annonces : certains sites utilisant Google Analytics mettent en œuvre la fonctionnalité de remarketing avec Google Analytics, qui fait appel à l’utilisation de cookies publicitaires par Google.
    • J’ai désactivé totalement cette fonctionnalité de mon site.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Tout ordinateur ou appareil connecté à Internet se voit attribuer une adresse IP (Internet Protocol). Les adresses IP sont généralement attribuées par blocs pour chaque pays. Il est ainsi possible de les utiliser pour identifier le pays, la région et la ville dans lesquels l’ordinateur se connecte à Internet. Les sites Web devant nécessairement utiliser les adresses IP pour qu’Internet fonctionne, les propriétaires de sites Web ont accès aux adresses IP de leurs utilisateurs, que ceux-ci utilisent ou non Google Analytics. Google Analytics exploite les adresses IP pour assurer la sécurité du service et indiquer aux propriétaires de sites Web de quelle région du monde proviennent leurs utilisateurs (on appelle cela la “géolocalisation par IP”).

Lorsqu’un utilisateur de Analytics demande l’anonymisation des adresses IP, le système procède à cette opération dès qu’elle est techniquement réalisable, au stade le plus précoce possible du réseau de collecte. La fonctionnalité d’anonymisation de Analytics permet de remplacer le dernier octet des adresses IP  par des zéros dans la mémoire, peu de temps après leur envoi dans le réseau de collecte Analytics. Dans ce cas, l’adresse IP complète n’est jamais écrite sur le disque.

  • J’ai mis en place cette fonctionnalité d’anonymisation des adresses IP pour mon site.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur mon site, sont stockées également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). En tant que gestionnaire du site je peux aussi voir et modifier ces informations.

  • Les comptes inactifs sont conservés : 1 an
  • Les commandes en attentes sont conservées : 2 mois
  • Les commandes échouées sont conservées : 1 semaine
  • Les commandes annulées sont conservées : 2 mois
  • Les commandes terminées sont conservées : 10 ans
  • Les données STRIPE sont conservées : 1 an

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que je posséde à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Informations de contact

Informations supplémentaires

Afin d’assurer des paiements sécurisés, j’utilise Stripe comme Fournisseur de services de paiement tiers. J’utilise Stripe pour traiter la plupart des paiements. À ce titre, vos données de paiement, telles que votre nom, numéro de compte bancaire, date de naissance et, le cas échéant, numéro d’identification TVA et d’inscription au registre du commerce, seront transmises à Stripe via une connexion cryptée. Stripe utilise et traite ces informations conformément à la politique de confidentialité de Stripe.

Comment vos données sont protégées

Ce site est sécurisé via un protocole SSL. Le certificat SSL (Secure Socket Layer) est un certificat électronique qui permet de sécuriser les communications entre des serveurs web et des navigateurs. Il est utilisé pour sécuriser au maximum les transactions bancaires lors d’achats effectués en ligne. Mais il sert également à protéger un nom d’utilisateur et un mot de passe